Idag har jag skapat reparationsorder och skickat det via Mitt3. Jag har skrivit om vilka problem har vi med routern och det mobila bredbandet.
"Routern avbryter internet uppkoppling. Händer oregelbundet även några ggr/tim. Man
kan inte ladda ner filer, bilder, prata på Skype. Lamporna för internetuppkoppling
försvinner och när man tittar på webläsarens sida router.com så står det att den
initieras. Hemma WIFI fungerar bra även vid problem med internet. Jag har
- kontrollerat att signalstyrkan är bra (med min andra mobil)
- återställt routern till fabrikinställningar
- startat om både datorn och routern
- uppgraderat programvara för routern
- ändrat den tradlösa kanalen till 5
och inget har fungerat korrekt."
Så nu är det vänta på att vi kan skicka routern för reparation.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar